Правила проживания

Обратите внимание, что Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" п.18. Заселение в отель осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:

а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;

в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;

г) паспорта, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;

д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

ж) разрешение на временное проживание лица без гражданства;

з) вида на жительство лица без гражданства.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом согласия законных представителей, а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

Несовершеннолетние лица от 14 до 18 лет могут проживать в гостинице без сопровождения законных представителей на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Заезд/выезд

  • Заезд - 14:00
  • Выезд - 12:00

Правила отмены

 Отмена бронирования должна осуществляться за 24 часа до даты прибытия, если иное не предусмотрено условиями тарифа.

 Правила размещения домашних животных

  • Услуга предоставляется по предварительному согласованию с отелем при предъявлении ветеринарного свидетельства.
  • За размещение с домашними животными взимается плата.

 

Курение запрещено на всей территории отеля

Согласно Федеральному закону РФ № 15-ФЗ от 23.02.2013 г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Мы убедительно просим гостей отеля воздержаться от курения в номере и общественных зонах. Обращаем ваше внимание на то, что за генеральную уборку номера взимается дополнительная плата в размере 8 000 рублей.

  

Поздний выезд

 Услуга «поздний выезд» может быть предоставлена гостю только при наличии свободных мест в отеле.

 B случае выезда гостя оплата за проживание взимается в следующем порядке:

 ·    до 18:00 в день выезда – 50% стоимости суток проживания по тарифу текущего дня;

 ·    после 18:00 - полная оплата суточного проживания по тарифу текущего дня.

  

Фото и видеосъемка

Без специального разрешения администрации отеля в любых помещениях не разрешается осуществлять профессиональную фото- и киносъемку. К профессиональной может быть отнесена любая съемка с использованием профессиональной техники и оборудования (особенно с использованием штативов, осветительного или другого оборудования), которая подразумевает получение снимков или видеоматериалов для использования в СМИ или на коммерческих ресурсах.

 

Внимание

В отель запрещается вносить колющие, режущие, легковоспломеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, наркотические, ядовитые и зловонные вещества и предметы. Запрещается вносить в отель огнестрельное оружие.

 

COVID-19

Мы понимаем, что с учетом текущих обстоятельств, Вам может быть не до путешествий, но хотим Вас заверить, что безопасность гостей и сотрудников – наш главный приоритет. Мы заранее благодарим Вас за доверие к отелю «Две Реки», которое Вы выражаете, планируя новые поездки. Этим обращением мы информируем Вас о мерах, принимаемых отелем «Две Реки» для обеспечения безопасности гостей и сотрудников в отношении COVID-19.

Гарантируем соблюдение правил противовирусного режима:

• В отеле проводится регулярная дезинфекция общественных и служебных помещений в соответствии с правилами противовирусного режима;

• Мы уделяем повышенное внимание ежедневной уборке общественных пространств, дезинфекции лифтов, дверных ручек, перил и других поверхностей;

• Все помещения отеля регулярно проветриваются;

• В служебных и общественных зонах установлены дезинфекторы для рук.

 

Мы отдаем себе отчет в том, какое неспокойное время настало, и хотим, чтобы вы были уверены: как в текущих, так и в будущих поездках нашей главной целью есть и будут Ваши безопасность и благополучие.

 

 



‹